Тема: Интернет в Ухте. Перерасчет Бабушонок 07 октября 2010, 17:38 | | Два дня не было интернета, по вине связи, кабель тракторист якобы порвал. Звоню в связь, спрашиваю, а перерасчёт сделаете? Отвечают, в том случае если интернета не было 24 часа, и если Вы напишите заявление на перерасчёт. Вопрс : почему пользователи должны писать заявление , Виновата связь,некачественное предоставление услуг, и я считаю, что всем пользывателям интернета должны сделать перерасчёт автоматически. Получается, что несколько человек и пойдут и напишут заявление, допустим им сделают перерасчёт, но встаёт вопрос: остальные тысячи пользователей не пойдут писать заявление, и представляете сколько денег незаконных останется в Авнгарде, это же незаконное обогащение, нарушение прав потребителя, почему мы должны оплачивать за услугу которой мы не получали. Рассудите эту ситуацию. | |
Метки: Интернет
Посетителей: 162604
Общая оценка темы 0
| bic 07 октября 2010, 17:47 #2 | 3 | | |
| | 0 | Дик, вы со мной согласны или шутите? | |
| | 4 | er65-- почему я и тысячи других пользователей должны писать претензию? и что это вы меня успокаиваете сердечный какой , я по сути права, а вы если не согласны со мной, то подумайте скольких людей обманывают, повсеместно , часто , и все молчат,а вы мне и рот затыкаете, нет чтоб понять принять . поддержать, объяснить, а в ваших советах я не нуждаюсь, Я очень спокойна! | |
| bic 07 октября 2010, 18:04 #5 | 0 | Полностью согласен, и говорю же уже написал жалобы.
| |
| | -6 | пойму, приму, обьясню, поддержу, научу - ежедневно, с 19.00 до 01.00 | |
| | 0 | Totoro! спасибо! В 20-00 я на связи! | |
| | -11 | Ну связисты же не виноваты,что какой-то гад в охранной зоне кабеля капает!Это не вина связистов. раскрыть комментарий | |
| bic 07 октября 2010, 18:20 #9 | 8 | Апрель, так и мы не виноваты. Мы платим деньги за услугу - нам ее качественно не предоставили, почему я должен платить полностью за услугу?
| |
| Rel ванга лучше 07 октября 2010, 18:20 #10 | 4 | Как это не виноваты.. а еслиб неделю они чинили, вы также бы говорили, что не виноваты? | |
| | -1 | Хорошо что это Ухта - года три назад, я при помощи экскаватора порвал оптику от Печоры - вся Печора была без инета почти сутки. Какими добрыми, нежными и любящими глазами смотрели на меня работники СЗТ.
Честно - было стыдно | |
| | -1 | Да не, Рел - неделями бы не чинили - я видел как это устраняется, негры отдыхают, все чОтко и быстро, без перерывов и перекуров, до упора, пока не сделают | |
| | 0 | Дик! прошлась я по вашим ссылкам, вторая не существует, возможно опечатка, а вот в других, там такие условия чтобы расмотрели жалобу , что надо быть адвокатом, там необходима ссылка на все законы , перечень документов, и ещё ряд условий, и получаеться, что народ ставят в такие условия , чтоб он не вертухался, ой я ей богу закричу... от безсилия, Может подскажете как написать жалобу? Спасибо. | |
| | 3 | вообще он Бик... | |
| | 0 | Пожалуй договор, сразу надо грамотно составлять от всяких форсмажоров чтоб защититься, только пойдет ли связь на это, типовые наверно все | |
| | 0 | Бик, прошу прощения, что назвала Вас Диком. Евгения спасибо. | |
| bic 07 октября 2010, 18:36 #17 | 1 | Бабушонок, по втрой ссылке, да чуток опечатался вот правильная www.11.rospotrebnadzor.ru/about/priem/form/. Посчет Законов форм и всё остальное - Вы главное напишите подробно ситуацию. У вас заключен договр с СЗТ на поставку услуг Интернета - по условиям данного договора СЗТ предоставляет ВАМ интернет 24 часа в сутки 31 день в месяц - за которые вы исправно платите по счетам, своих обязательств не нарушаете. Но вот в один прекрасный день (дата время) СЗТ нарушило свою обязанность и не предоставило Вам услуги - при обращении по телефону справочной СЗТ (время, дата) на Ваше законное требование о перерасчете цены за некачественно предоставленную услугу - Вам отказали.Просите на основании вышеизложенного провести проверку, о результатах и принятых мерах сообщить письменно. | |
| | 1 | #10 А неделю кабель чинить...это уже клиника. | |
| Rel ванга лучше 07 октября 2010, 18:42 #19 | 0 | чё, новые договоры? раньше было 5 или 6 дней в неделю.. т.е. могли законно не парится пару дней, вы перечитайте! | |
| bic 07 октября 2010, 18:47 #20 | 0 | Rel, даже если в договоре такое и есть то такое условие договор будет признано ничтожным - логика отсутсвует я плачу за инет 600 рублей за за 744 часа в месяц. нету у меня инета 3 часа - сделайте мне перерасяет на 3,72 рубля. вот и всё.
| |
| | 2 | Fantom , но горводоканал когда проводит ремонтные работы и отключает воду, но они же делают перерасчёт,без заявлений, а всем автоматически, на каком участке были ремонтные работы ,а связь не в России находиться? У них что особые типовые, они нарушают права потребителя, и ставят народ в унизительное положение, ведь не каждый пойдёт за 20 рублей перерасчёт делать, Я полагаю,что такое положение дел как оно есть оставлять не надо. | |
| Rel ванга лучше 07 октября 2010, 18:52 #22 | 0 | там как раз было "обслуживание и решение технических проблем"... просто первое время сзт довольно часто лежал и я перечитывал договор. | |
| | 0 | Бик, спасибо за обьяснение, всё поняла, буду писать, и очень большое у меня пожелание , чтоб тысячи пользователей написали жалобы. | |
| | 0 | Бабушонок, у нас инет накрылся в 10.30 на работе. Позвонила в СЗТ, автомат сообщил, что авария, устраняется. Вечером по ящику прослушала республиканские новости. Авария под Сыком, полетела почти вся республика, работают на полную катушку, даже службу безопасности притянули. Вечером включила комп на авось, было где-то около 23, инет уже был. Утром пришли на работу, есть. Так что получается 12 часов. | |
| | 0 | инет был уже в 20.30
| |
| | 2 | Уважаемые! За инет берут оплату по часово, Пусть за 12 часов, но без заявлений, а перерасчёт произведут всем пользователям ,автоматически. Если накрылась вся республика ,то сколько халявных денег осядет в Авангарде. Непорядок. И почему за счёт народа? | |
| | 1 | Мы как-то оплату в СЗТ просрочили на пару месяцев, так нам письмо-уведомление пришло, что в суд на нас подадут. А сумма-то была порядка 300 руб. И платим мы обычно вовремя.
| |
| | 0 | haha Буквально недавно у нас была похожая ситуация. Недоплатитили мы СЗТ 700р. Потом произошла перерегистрация юр. лица с сохранением старого номера телефона, но с заключением нового договора и проч. Задолженность как раз была за прежним юр. лицом. Так за несколько месяцев 700р. превратили в 1600р. Нас начали атаковать коллекторы из Москвы. В итоге пришлось заплатить 3000р., в т.ч. за услуги коллекторского агентства :(
| |
| | 0 | Неужели коллекторы из Москвы будут работать в Ухте за 3000 руб, к тому же, из этих денег надо вычесть сумму выкупленного у СЗТ вашего долга?
"Не верю!" (с) Станиславский | |
| | -2 | За инет берут оплату по часово
Помесячно
| |
| | 0 | cherry если не верите, то примите за сказку :) | |
| | 3 | Со многими людьми "Связь" поступает как хочет, у меня тоже был случай: как-то заплатила на 2 дня позже положенного срока, с деньгами сами знаете,не фонтан. Так мало того, что отключили телефон, так ещё высчитали с меня около 5 рублей за упущенную выгоду. В данное время всвязи с аварией "Связь" должна пользователям, а отдавать не хочет. Неужели снова промолчим? Неужели всё равно? Мне напишите , я права? | |
| | -2 | промолчим
все равно
права | |
| | -6 | Лично мне дороже будет ехать в Дом Связи,стоять там в очереди и писать эту заяву.Эти копейки не стоят того.Я понимаю,нашей активной пенсионерке делать нечего,проезд у неё в транспорте бесплатный,времени личного не жалко,вот она и мутит воду.
Женщина,может вам пора угомониться уже? | |
| | -1 | 34 - не-не, пусть пишет. этот сайт отличный выход для негативных эмоций! | |
| | 5 | Ну, что тут скажешь, милый друг,мы в этом сами виноваты. Даем себя на-е-ать, А дальше будет ещё хуже.Может тогда поймёте. Активности я лично своей не вижу , так как ничего не изменилось, а то , что горячо отстаиваю свою точку зрения, а Вы смеётесь и критикуете, так простите, для этого и создан этот сайт обсуждения..Проезд в транспорте у меня платный-250рублей,дел у меня интересных много и времени своего жалко, что зря потратила на доказывания очевидного, но бесполезно. У меня нет негативной энергии,я за то,что должно быть равенство ВСЕХ перед законом! | |
| | 1 | Я за Бабушонка.Хотя сам поленюсь заниматься этим.
| |
| | 7 | Апрель, Бабушонок права, на 1000%.Может Вам это покажется идиотизмом но в какой то мере это забота и о вас молодых. Попытаюсь объяснить почему.Под лежачий камень вода не течёт но, капля тот же камень точит.А такие активные люди стараются своей "каплей" добиться что бы мы жили по законам а не по ведомственным актам . Вам может быть даже смешно поднимать бучу из за каких то нескольких рублей но подумайте, к примеру в вашем кошельке не хватит этой мелочи до нужной суммы и ни кто уже даже в самом сраном магазине не продаст Вам тот же пакет молока такой нужный для вашего ребёнка. Ведь всё возможно в нашей "волшебной" стране. Сегодня Вы на коне а завтра, не дай Бог конечно, последний "хрен" без соли догрызаете. | |
| | 0 | 250 - :
мы не даем себя на-е-ать - нам просто п-х-й
может поймем
я не смеюсь
я не критикую
не прощу, ибо сайт действительно создан для обсуждения
потратили не зря - ваша точка зрения имеет право быть
да вы правы | |
Следующая
Комментировать:
Оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи войти зарегистрироваться
|
Последние комментарии
имя ник: ...
И снова третья мировая! Израиль- (810)
Nicolett: С инстаграма Сег...
Опа, опа, Америка - Европа (2555)
Жук: Реально кто то думает ...
Нужна ли России Беларусь? (1058)
ded: Мигрантов полно едет и...
Россия строит школы в Таджикиста (50)
Nicolett: Мысли вслух. ...
Украина Донбасс Россия. Война. Ч (2391)
tact: artema, как в Крыму жи...
А что у вас на ужин ? ) Часть 3 (3451)
tact: ...
Расскажи анекдот :) 18+ (8806)
имя ник: Подслушано в Ухте вчер...
Беседка (5358)
Nicolett: Ухтинец, чем ютуб отли...
"Следствие вели" Лена Бондарева (23)
имя ник: 30 октября до сыка сто...
Дорога в Саранск и обратно (4)
Все комментарии